はじめてのお客様へ

パワーストーンの修理

当店でお買い上げいただきましたブレスレットにつきましては基本無料で修理させていただきます。

修理のご依頼前にお電話またはメールで必ずご連絡お願いいたします。

修理以外でゴム交換のみも無料で承らせていただきます♪

以下の場合は有料になりますのでご確認くださいませ。

①石が足りない場合は、不足分の石の代金を頂戴いたしますので、必ず事前にご連絡くださいませ。

②ワイヤーのブレスレット、ネックレスにつきましては金具代とワイヤー代として一本につきまして540円(ネックレス1,080円)頂戴いたします。

③当店以外でご購入いただきましたブレスレットにつきましては1本につきまして540円とさせていただきます。
※ワイヤーなどを使用している場合は別途パーツ代がかかります。


当店以外のブレスレットのゴム交換(郵送)はこちらです。


往復分の送料のみお客様ご負担でお願いいたします。

よろしければ以下をご参考に当店までお送りくださいませ。



当店までの発送方法

☆お送りいただく際の発送方法はご自由なのですが、郵便局のスマートレター、または定形外郵便でお送りいただけますと送料がお安く済みます。

☆スマートレターは180円の専用封筒で送るタイプでお名前、ご住所をご記入いただき商品を入れてポストに投函するだけなのでおすすめです。

3本以上の場合はレターパックライトがおすすめです。

本数が多い場合、または大きめのネックレス等はサイズが規定外になる場合がございますのでレターパックライトでお願いいたします。

レターパックライトは360円の専用封筒でお送りいただくタイプになります。

専用封筒は郵便局、コンビニ(セブンイレブンでは取扱がございません)のレジでご購入可能です。

※スマートレターは荷物の追跡ができないため、追跡ご希望の場合はレターパックライトでお願いいたします。

※レターパックライトの伝票番号シールは必ずお客様で保管してください。

☆発送の際はブレスレットを当店のポーチやプチプチ等でお包みいただき封筒に入れてお送りくださいませ。

※特に割れやすい石(クラック水晶など)を使用している場合は必ず衝撃を吸収できるものにお包みください。


----同封していただくもの----

■スマートレター、レターパックライトの場合■

☆もう1枚専用封筒をご購入いただきまして二つ折りで構いませんので同封くださいませ。

※お返し先のご住所、お名前を必ずご記入お願いいたします。

■定形外郵便の場合■

☆お送りいただいた際にかかりました送料と同額の切手。

140円だった場合140円切手を同封してください。

☆返信用の封筒

※完成後のブレスレットを入れる為、大きめのものでお願いいたします。

※お返し先のご住所、お名前をご記入お願いいたします。

■ご来店での修理につきまして■

只今業務多忙につきまして、ご来店での修理等をお休みさせていただいております。

ご迷惑をおかけいたしますが、郵送のみでのご対応とさせていただきます。

※修理のご依頼前にお電話またはメールで必ずご連絡お願いいたします。

お問い合わせフォーム

■発送先■

以下の当店住所までお送りくださいませ。

〒337-0014
埼玉県さいたま市見沼区大谷1409-1
ウインドヴァレ203
株式会社 石達

TEL.048-884-9349


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